Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : Juin 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site internet www.morphiz.fr exploité par PARI DISTRIBUTION SASU.
Morphiz propose à la vente des objets standards et des objets personnalisés, notamment des objets d’art, figurines, totems, goodies, objets décoratifs et créations réalisées sur mesure.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Identification du vendeur
PARI DISTRIBUTION SASU
Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU)
SIREN : 914 337 019
TVA intracommunautaire : FR61914337019
Présidente : Charlotte PARI
Adresse : Montpellier – France
E-mail : morphiz.pro@gmail.com
3. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site.
Les photographies, illustrations, rendus numériques et visuels sont fournis à titre indicatif. De légères différences peuvent apparaître entre les visuels présentés et le produit final, notamment en raison :
-
des procédés d’impression 3D ;
-
des finitions artisanales réalisées à la main ;
-
des opérations de ponçage et de peinture manuelles ;
-
des contraintes techniques de fabrication.
Ces différences ne peuvent être considérées comme des défauts de conformité.
4. Produits personnalisés
Morphiz réalise des produits personnalisés à partir des informations, fichiers, textes, images ou instructions communiqués par le client.
Avant le lancement de la fabrication, Morphiz reste disponible pour échanger avec le client par téléphone, e-mail ou messagerie afin de préciser les besoins et d’affiner le projet.
Pour les commandes spécifiques, les productions en série ou les demandes complexes, le client est invité à contacter Morphiz avant validation de sa commande.
Le client est seul responsable de l’exactitude des informations fournies.
Morphiz se réserve le droit de refuser toute commande dont le contenu serait contraire à la loi, aux bonnes mœurs ou aux droits de propriété intellectuelle de tiers.
5. Commandes
La commande devient définitive après validation du paiement.
Morphiz se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas :
-
d’informations incomplètes ;
-
de fraude ou suspicion de fraude ;
-
d’impossibilité technique de réalisation ;
-
de contenu illicite ou non conforme.
6. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) et s’entendent toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Morphiz se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
7. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Selon les fonctionnalités proposées par la plateforme Wix, le règlement peut être effectué par :
-
Carte bancaire ;
-
PayPal ;
-
Apple Pay ;
-
Google Pay ;
-
Virement bancaire.
La commande n’est traitée qu’après validation effective du paiement.
8. Fabrication et délais
Les produits personnalisés sont fabriqués à la commande.
Le délai moyen de fabrication est généralement compris entre 5 et 10 jours ouvrés à compter :
-
de la validation du paiement ;
-
de la réception des informations nécessaires à la personnalisation.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la complexité du projet, les volumes commandés ou les périodes d’activité.
9. Livraison
Morphiz livre en France métropolitaine ainsi que dans les pays de l’Union européenne.
Les expéditions sont assurées notamment par :
-
Colissimo ;
-
Mondial Relay.
Les délais de livraison dépendent du transporteur sélectionné.
Pour toute demande de livraison hors Union européenne ou toute demande spécifique, le client est invité à contacter Morphiz avant la commande.
Le transfert des risques intervient à la réception des produits par le client.
10. Réception et réclamations
Le client est tenu de vérifier l’état de son colis dès réception.
Toute réclamation relative à un produit endommagé, incomplet ou non conforme devra être adressée à :
dans un délai maximal de 72 heures après réception, accompagnée de photographies permettant d’identifier le problème constaté.
Passé ce délai, la commande sera réputée conforme et acceptée.
11. Droit de rétractation
Produits personnalisés
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
En conséquence, les produits personnalisés fabriqués à la demande du client ne peuvent être ni repris, ni échangés, ni remboursés sauf défaut de fabrication avéré.
Produits standards non personnalisés
Pour les produits non personnalisés, le client consommateur dispose d’un délai légal de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le produit devra être retourné dans son état d’origine, complet et non utilisé.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf disposition légale contraire.
12. Garanties légales
Les produits vendus bénéficient :
-
de la garantie légale de conformité ;
-
de la garantie légale contre les vices cachés.
Sont exclus de ces garanties :
-
les dommages liés à une mauvaise utilisation ;
-
les chocs, chutes ou manipulations inappropriées ;
-
l’usure normale du produit ;
-
les modifications réalisées après livraison.
13. Responsabilité
Morphiz ne saurait être tenue responsable :
-
des retards imputables aux transporteurs ;
-
des cas de force majeure ;
-
des dommages résultant d’une utilisation non conforme des produits.
La responsabilité de Morphiz est en tout état de cause limitée au montant de la commande concernée.
14. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site Morphiz.fr (textes, images, logos, photographies, modèles, créations, designs, fichiers numériques et visuels) demeurent la propriété exclusive de PARI DISTRIBUTION SASU.
Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.
15. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :
-
la gestion des commandes ;
-
le suivi des livraisons ;
-
la relation client ;
-
les obligations légales et comptables.
Le traitement des données est effectué conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à :
16. Méditation de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.
Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées dès l’adhésion de PARI DISTRIBUTION SASU à un dispositif de médiation de la consommation conformément à la réglementation en vigueur.
17. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties rechercheront en priorité une solution amiable.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.